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今天是农历壬寅虎年的第三天，在此，我给各位客户、各界朋友、各地同事，以及各位的家属拜个晚年，祝大家虎虎生威、瑞虎运财、福虎呈祥、虎年大吉。
过去的一年，对于亦蓁母婴来说是极不平凡的一年。这一年，面对市场环境下行的困难，我们同舟共济、奋楫笃行、咬定青山不放松，公司的经营效益始终保持稳健，整体业绩实现了逆势增长；这一年，面对行业竞争的加剧内卷，我们栉风沐雨、玉汝于成，坚持为客户创造更大价值，公司的品牌形象始终占据头部，客户满意度和市场口碑不断提升；这一年，面对疫情反复带来的巨大冲击，我们精诚所至、金石为开，稳住了基本盘，拓展了新赛道，也收获了越来越多的认可和荣誉。
按照传统的习俗，春节是阖家团圆的时刻，大家本该好好放松一下，但是面对充满不确定的市场环境，我们还远远没有到可以松口气、歇歇脚的时候。逆水行舟，不进则退，在市场的滔天巨浪中，如果不能咬牙坚持，那我们面临的就不仅是退步，而是有倾覆的风险。
春节一过，就是春耕。新的一年，开战即决战，我们亦蓁母婴就应该是一支枕戈待旦的军团。今年我给公司的要求有三个：第一是岗位沉下去。去年大半年时间，我几乎都在门店了解客户需求、收集客户意见、解答客户问题，并以此来完善项目，改进服务。公司的其他人就更没有任何借口做高高在上的甩手掌柜，而是都要服务基层一线的工作，直接参与具体项目和业务。第二是效能提起来。目前公司还有一些岗位效能比较低下，今年我们要“淘汰落后产能”，把所有的精锐力量都用到关键业务上，释放大家所有的力量效能去研发创新，去为客户创造最大的价值，给客户超越预期的服务回馈、效果回报、情感回应。第三是团队有战力。今年我们要“精兵简政”，把更多团队都打造成能打硬仗的铁军，决不允许混吃等死、滥竽充数的人继续躺平、划水、得过且过。
明天就是立春了，春是孕育希望的季节，就像我们亦蓁母婴，也是孕育希望的企业。“人勤春来早”，新的一年里，让我们携起手来，在勤奋中一次又一次跨越进步，一次又一次激发潜能，只有这样，我们才配得上这份伟大的事业，亦蓁母婴这个大家庭也才会拥有更加美好的未来。
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